1月11日上午,市旅游局根据《宁波市旅游咨询服务中心机构组织与管理暂行办法》和《宁波市旅游咨询服务中心标准》对我馆旅游咨询中心点进行实地考察,考察组一行6人通过对天一阁咨询点台账、现场标识标牌、咨询服务、设施设备等方面进行了详细询问和查看,对焕然一新的天一阁旅游咨询点给予高度评价,对咨询点智慧旅游建设、台账资料管理及咨询服务工作内容表示肯定。
天一阁将以此次复核工作为起点,进一步规范和完善旅游咨询点服务内容,加强服务人员的培训和管理,不断提升天一阁的旅游咨询服务水准和信息化水平。
天一阁旅游咨询点