一是自助出游仍占主导。从出行方式看，自驾游客依然是景区接待的主力军，2号早上刚营业，景区地下车位已爆满，景区与街道、交警协调联动，对停车场车流情况进行实时监控，及时做好引导和疏通工作，确保景区道路通畅。从客源结构看，游客主要还是集中来自浙江省内以及上海、江苏等地，浙江省内游客占比68.5%，上海、江苏等地人数有所上涨，较去年同期增长1%。下步，景区将着力加强远程客源市场的开拓和培育。
二是丰富活动为国庆生。为庆祝新中国成立70周年，景区精心筹划了迎国庆系列文化活动16场，让游客在享受美景和文化体验中感受浓浓的节日氛围。9月30日下午，少儿红歌快闪拉开了国庆系列活动的序幕，二十多名小朋友手持小红旗，唱颂着美好的旋律，表达对祖国真挚的热爱。祥瑞中国结制作、纽扣画手工体验、木板年画拓印、木活字印刷、彩绘泥塑等互动体验活动吸引了众多游客参与，让游客们深度了解、体验和感受到传统文化的魅力。国庆音乐会、国庆曲艺汇等活动，欢声阵阵，掌声不断。越剧专场演出让戏迷朋友们大饱耳福。另外，“盛世天工——宁波工艺美术大师珍品展”、“书香海曙 书香之路——我心中的母亲湖”中小学生手绘作品展也迎来了游客们的驻足参观。
三是优质服务树好口碑。为更好地服务接待游客，国庆假日景区干部职工全员上岗，以饱满的精神状态奋战在工作一线。景区各成员单位密切配合协作，确保假日期间各项接待工作的有条不紊。景区游客中心及游客咨询点为游客提供旅游咨询、信息查询、寄存租赁、医疗救护、日戳、纪念戳等服务。据统计，国庆期间共提供免费寄存、租赁物品、医疗服务等累计200余次；发放各类旅游宣传资料2000份，以温馨周到的服务展现景区的良好形象。
四是安全工作长抓不懈。国庆前夕，景区管委会召集公安、城管、月湖街道等部门及景区相关单位，部署假日旅游安全工作，落实组织协调、交通疏导和安全检查等工作。国庆当日，受台风“米娜”的影响，景区内围挡、电子显示屏、标识牌、树木都受到不同程度的损坏，景区迅速组织人员清理断枝落叶、补挂刮落的国旗、修复倒塌的树木，确保游客安全及道路通畅。同时，加强巡查管理力量，通过监控后台实时察看游船码头、稚乐园、停车场入口等重点区域客流情况，及时做好应对措施。自10月2日起连续三天天一阁博物馆游客人数直击瞬时最大承载量，景区立刻启动应急预案，并通过官网及语音广播系统，告知游客，指导游客避开入园高峰时段，确保旅游质量及安全。节日期间，景区整体运行平稳、安全有序，受理旅游投诉0次，未发生涉旅安全事件。
