为进一步提升景区管理服务水平及员工应急救护能力，6月24—25日，为期一天半的天一阁·月湖景区服务提升培训会在金汇小镇小镇客厅举行，天一阁·月湖景区管理办公室、天一阁博物院、海城公司、月湖景区管理所共计40余人参加，另外，还邀请了南站综管办及宁波站区域党群志愿服务中心工作人员参加此次培训。
  本次培训分为理论和实操两部分，内容包括；客户投诉处理技巧、景区接待礼仪、应急安全和救护。课上，学员们和授课老师积极互动，氛围十分活跃。
  学员们纷纷表示，通过此次培训收获颇丰，相信在今后的景区日常服务及应急救护工作中更能得心应手，为景区高质量发展贡献自己的一份力量。