尊敬的游客:

      为了您的旅途愉快，您需要知道：            

疫情防控

1. 疫情反复，请您游览时全程正确佩戴口罩， 配合工作人员出示绿健康码、行程码，同时进行体温检测，安检通过后方可进入景区。

2. 进入景区后，请您主动配合景区工作人员管理，不扎堆、不聚集，保持一米以上安全距离。

文明旅游

1. 请您不要随地吐痰和口香糖，不要乱扔废弃物，做好垃圾分类，不要在禁烟场所吸烟。

2. 不要喧哗吵闹，不要损坏公共设施，排队遵守秩序，车辆有序规范停放，共享单车文明使用。

3. 不要在文物古迹上涂刻、攀爬触摸文物，拍照摄像一定要遵守规定。

4. 不要踩踏绿地、摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物，文明养宠。

5. 尽量做到衣着整洁得体。注意自身修养，不在公共场所躺卧公共座椅，打喷嚏咳嗽掩口鼻。文明礼让老幼病残。

涉水安全

1. 景区月湖区域为免费开放的亲水景区，请您文明安全游览，请勿游泳、钓鱼、洗衣物，或离开游步道进入沿湖绿化带危险涉水区域，以免失足落水危及生命安全。

2. 请您按温馨提示牌和警示牌提醒规避安全风险，遵从工作人员文明劝导。

建筑保护

1. 景区内建筑大多为文物、历史建筑，均为木质结构，并安装有烟感探测器等火宅报警装置。

2. 建筑内请不要使用明火、禁止吸烟，违规行为将依据相关法律法规进行追责。

游船安全

景区南北游船码头提供的游船体验项目，请大家主动配合工作人员测温——亮码检查，按要求穿戴救生衣，依照游船安全游览要求进行游览体验，严禁中途擅自脱去救生衣，不按规定范围行船，过于靠近岸边行驶等危险行为。

规范携犬

根据《宁波市养犬管理条例》相关规定，携犬进入景区，请您做到以下几点：

一、请为犬只佩戴有效犬牌。

二、请您以犬链有效管控犬只，大型犬（体高在60厘米以上，体重30公斤以上）的犬链长度不得超过1.5米，其他犬只的犬链长度不得超过2米。

三、请为大型犬佩戴嘴套。

四、请及时清理犬只排泄物。

五、重点管理区内禁养的犬只请不要进入景区。

六、对于违反《宁波市养犬管理条例》相关规定的，由综合行政执法部门或公安机关按条例处理。 

景区服务

1. 景区玉兰林广场以及柳汀街共青路口，各设置了英伦复古风公用电话亭。如遇紧急情况，您可以免费拨打、公安、消防、医疗救护等急救电话。

2. 我们还在芙蓉坊码头（喜马拉雅城市书房北侧）设置了aed心脏除颤仪。如遇突发情况，您可在拨打120急救电话后，急救车未到达前，免费试用施救设施（建议由具备资质的医护人员使用）。

3. 景区游客中心（长春街92号）免费提供轮椅、儿童推车、雨伞租赁，行李寄存，文创用品购买等各类服务，母婴室，医务室全天开放（8:00--17:00），您也可以拨打0574-83868555进行咨询。

谢谢合作！